সর্বশেষ হালনাগাদ: ৩০ আগস্ট ২০২৬
ওয়েবসাইট ব্যবহার
আল ফাতেহি এক্সপ্রেস সম্পর্কে জানতে এবং সেবার অনুরোধ পাঠাতে এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করা যায়। ওয়েবসাইটের অপব্যবহার, কার্যক্রমে বাধা বা বেআইনি, বিভ্রান্তিকর কিংবা ক্ষতিকর তথ্য জমা দেওয়া যাবে না।
বুকিং ও সেবা নিশ্চিতকরণ
অনুসন্ধান পাঠানো মানেই বুকিং নিশ্চিত হওয়া নয়। সেবা শুরুর আগে কভারেজ, প্রাপ্যতা, মূল্য, সময়, পার্সেলের শর্ত এবং প্রযোজ্য মার্চেন্ট সেটেলমেন্টের শর্ত আলাদাভাবে নিশ্চিত করা হবে।
আপনার দায়িত্ব
সঠিক প্রেরক, প্রাপক, পার্সেল ও যোগাযোগের তথ্য দেওয়া; পণ্য যথাযথভাবে প্যাক করা; এবং পার্সেলটি বৈধ, বহনের জন্য নিরাপদ ও নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ নয়—এগুলো নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।
পেমেন্ট ও ক্যাশ অন ডেলিভারি
প্রযোজ্য চার্জ এবং পেমেন্ট বা ক্যাশ-অন-ডেলিভারির ব্যবস্থা নিশ্চিতকরণের আগে জানানো হবে। মার্চেন্ট সেটেলমেন্টের সময়সূচি ও কর্তন সংশ্লিষ্ট সেবার জন্য গৃহীত শর্ত অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
ডেলিভারির সম্ভাব্য সময় ও সমস্যা
স্পষ্টভাবে অন্য কিছু নিশ্চিত না করা হলে ডেলিভারির সময় আনুমানিক। ভুল তথ্য, প্রাপকের অনুপস্থিতি, আবহাওয়া, যানজট, নিরাপত্তা বা যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার কারণে বিলম্ব হতে পারে। পার্সেল হারানো, ক্ষতি বা বিরোধের ক্ষেত্রে দ্রুত সহায়তা টিমে যোগাযোগ করুন।
হালনাগাদ ও যোগাযোগ
সেবা পরিবর্তনের সঙ্গে এই শর্তাবলি হালনাগাদ হতে পারে। এখানে দেখানো সংস্করণটি উল্লিখিত হালনাগাদের তারিখ থেকে প্রযোজ্য। প্রশ্নের জন্য info@alfatehi.com ঠিকানায় ইমেইল করুন।